Boekings informatie / veel gestelde vragen

Wat zijn de betalingscondities en methoden bij het boeken?

Voor boekingen via Campoala.com geldt een aanbetaling van 20-30% van de reissom (het percentage verschilt per aanbieder). Als je binnen een week en uiterlijk 28 dagen voor aankomst annuleert krijg je deze aanbetaling terug.

De aanbetaling kan je voor de meeste aanbieders direct bij het boeken voldoen. Hiervoor bieden wij de volgende betalingsmethoden:

  • iDeal
  • Creditcard (VISA, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • SOFORT Überweisung

Van de aanbieders die niet werken met directe betaling via Campoala.com ontvang je binnen enkele dagen na boeken een factuur voor de aanbetaling, die je dan zelf via overschrijving kan voldoen.

Het restantbedrag wordt door de camping/aanbieder zelf in rekening gebracht. Je ontvangt hiervoor een factuur voor aankomst of je betaalt bij aankomst/vertrek, volgens de voorwaarden van de camping/aanbieder waar je hebt geboekt.

 

Hoe kan ik mijn boeking annuleren?

Tot een week na het boeken (en uiterlijk 28 dagen voor aankomst) kan je via Campoala.com zonder kosten je boeking annuleren. Het eventueel aanbetaalde bedrag storten wij dan aan je terug.

Je kan je boeking annuleren door in te loggen, op je naam te klikken in het navigatiemenu en “Mijn boekingen” te kiezen. Daar vind je jouw boekingen en kun je deze annuleren.

Annuleer je later dan 7 dagen na boeken of 28 dagen voor aankomst? Dan kan de aanbieder waar je hebt geboekt kosten in rekening brengen. De hoogte van de kosten hiervoor kunnen verschillen per aanbieder, dit wordt tijdens het boeken in de voorwaarden getoond.

 

Worden bij het annuleren kosten in rekening gebracht?

Tot een week na het boeken (en uiterlijk 28 dagen voor aankomst) hanteren wij een afkoelperiode en kan je via Campoala.com zonder kosten je boeking annuleren. Het eventueel aanbetaalde bedrag storten wij dan aan je terug.

Annuleer je later dan 7 dagen na boeken of 28 dagen voor aankomst? Dan kan de aanbieder waar je hebt geboekt kosten in rekening brengen. De hoogte van de kosten hiervoor kunnen verschillen per aanbieder, dit wordt tijdens het boeken in de voorwaarden getoond.

Iedere boekingsopdracht wordt bevestigd met een factuur/ boekingsbevestiging van de aanbieder van de desbetreffende vakantie. Heb je deze niet binnen 5 dagen na reservering in het bezit, dan dien je onmiddellijk contact op te nemen met ons.


Informatie

Voor de juistheid van door derden verstrekt en/of samengesteld materiaal of foto's is Campoala niet verantwoordelijk.
De op deze website of andere promotiemiddelen gepubliceerde foto's zijn bedoeld om een indruk te geven van de vakantiebestemming en/of accommodatie. Ze zijn zorgvuldig uitgezocht en representatief voor de aangeboden accommodatie/verblijfsplaats en/of omgeving. Het is daarom mogelijk, dat de gereserveerde verblijfplaats/accommodatie niet specifiek op de foto is afgebeeld.


Op onze website vind je beschrijvingen, foto's, prijzen en beschikbaarheid van campings en accommodaties. Bij het samenstellen van de website wordt veel zorg besteed aan de juistheid en de actualiteit van deze informatie. De getoonde prijzen en beschikbaarheid worden door middel van een zogenaamde webservice door de desbetreffende aanbieder aan ons gecommuniceerd. Deze technische koppeling wordt door ons intensief onderhouden en getest.
Desondanks bestaat de mogelijkheid dat bepaalde gegevens verouderd of niet (meer) correct zijn. Aan de op onze website gepubliceerde informatie kunnen zodoende geen rechten ontleend worden.

Evidente fouten en / of vergissingen op onze websites zijn niet bindend.
 

Waar kan ik terecht voor andere vragen/contact over boekingen?

Stuur ons een mail op booking@campoala.com of bel ons op +31 (0)38 750 37 75.